Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
2 agosto 2005
Ho prenotato una vacanza per Sharm el Sheikh il 04/08/2005 con partenza il 21/08/2005 dopo l'attentato ho deciso di cambiare destinazione ma l'agenzia mi ha proposto viaggi alternativi con luoghi non di mio gradimento e ho deciso di non partire ma devo pagare le penali del 20% piu' spese di tutto il valore del pacchetto. E' vero? Grazie.
Emanuela, da Napoli
Emanuela, da Napoli
Risposta ADUC
La situazione e' descritta in questi comunicati: clicca qui Tenga conto degli ultimi 5 comunicati. In termini contrattuali, quindi, non essendo stato emanato dal Ministero alcun divieto perentorio, il T.O. puo' richiedere una penale come prevede il contratto. In teoria puo' intentare causa al T.O., lei stessa, previa raccomandata A/R di messa in mora, per ottenere l'annullamento della richiesta di penale e il rimborso di quanto pagato clicca qui ma il giudice dovra' decidere tenendo conto di quanto detto. Faccia le sue valutazioni. A nostro avviso la strada migliore e' quella di tentare di ottenere il massimo possibile bonariamente.
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