Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
1 agosto 2005
Spett. Aduc, ho ricevuto in questi giorni una bolletta Telecom con addebito a numeri particolari per un totale di euro 244.70 piu' IVA. Ho telefonato alla Telecom e mi ha detto che non possono farci niente e che devo solo pagare. Tenga presente che dalla bolletta risultano appunto n. 23 collegamenti a numeri speciali per un complessivo di 18 minuti, quindi si tratta veramente di collegamenti non voluti. Chiedo consigli in merito. Ho fatto bloccare il pagamento della bolletta in banca e entro la scadenza io paghero' soltanto il canone e le telefonate dovute. aspetto suggerimenti. Cordiali saluti.
Maria, da Suzzara
Maria, da Suzzara
Risposta ADUC
Se non vuole farsi tagliare la linea, consigliamo di pagare e di procedere secondo questa procedura, adattando il facsimile alle sue necessita': clicca qui
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →
Potrebbe interessarti