Lettera del consumatore

Salve, sono Adriano di Verona volevo chiederle cosa posso fare per quello che mi e' successo: ho un appartamento di proprieta'che di solito affitto..., in aprile mi sono recato presso il negozio uber di porta vescovo per acquistare una lavastoviglie, dopo averla visionata ho accettato di farmela installare... dopo circa 20 giorni il tecnico si e' recato nell'appartamento per installarla, l'ho saldato e ho chiuso l'appartamento (perche' l'inquilino nuovo entrava a giugno ed ora era sfitto). Il primo di giugno entra il nuovo affittuario (oltretutto una persona di mia conoscenza) e dopo aver fatto il primo lavaggio completo si accorse che la lavastoviglie perdeva acqua dal rubinetto di carico, causando un danno al parquet della cucina di circa un metro quadro (con l'acqua il parquet si e' alzato..). Mi sono recato assieme all'inquilino come testimone al negozio spiegandogli il danno, il tecnico venne a vedere, constato' a voce che il tubo di carico era stato fissato male, lo mise a posto e ci invito' nei prossimi giorni a ritornare nel negozio... siamo ritornati nel negozio ed il direttore ci comunico' che il tecnico aveva dichiarato che tutto era stato installato correttamente e che il danno non era dovuto a loro... spero in una sua risposta. Cordiali saluti.
Adriano, da Verona