Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
1 agosto 2005
Ho stipulato un contratto di acquisto per delle finestre in alluminio bianche da abitazione, sul contratto viene menzionato il costo e la quantita', il colore no. Andando direttamente in fabbrica durante la lavorazione delle stesse, notavo che le finestre non erano del colore bianco ma bensi' avorio, inadatte al tipo di arredamento e diverse da come si era detto. Le finestre non mi piacciono e quindi non le voglio, inoltre sul contratto risulta che ho versato euro 1400 di anticipo il resto dei soldi da dare a fine lavoro. Cosa mi consigliate di fare? Si puo' annullare il contratto? GRAZIE.
Daniele, da Colleferro
Daniele, da Colleferro
Risposta ADUC
Dovrebbe riuscire in qualche modo, anche con testimonianze, a dimostrare che le caratteristiche del suo ordine, oltre quanto indicato in contratto, fossero anche quelle del colore. Altrimenti dovrebbe trovare un compromesso.
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