Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
30 luglio 2005
Da novembre 2004 ho chiesto il trasloco dell'utenza telefonica al nuovo indirizzo, ma fino ad oggi 28.7.05, ho sempre pagato il canone base, senza avere alcun servizio, cosa devo fare almeno per essere rimborsato di quanto pagato e non usufruito. Ad ogni reclamo telefonico mi assicuravano che provvedevano entro breve. grazie
Mauro, da Mira
Mauro, da Mira
Risposta ADUC
Quando si chiede il trasloco, e' previsto il pagamento del canone base, a meno che non si fa esplicita richiesta di sospensione, cosi' come previsto dall'art.25 delle condizioni generali di abbonamento che trova in avanti elenco.
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →
Potrebbe interessarti