Sabato 6 giugno 2026
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Cara ADUC

Lettera del consumatore

30 luglio 2005
Domanda 30 luglio 2005
Gentile ADUC, sono anni che bramo l'ADSL, ma, il mio comune, o meglio, le centrali del mio comune non sono coperte dal servizio. un paio di mesi fa mi portano pero' a conoscenza del fatto che una piccola percentuale delle linee del mio comune non passano per le nostre centrali ma arrivano direttamente a quelle del comune vicino (con ADSL, e nelle quali comunque confluiscono tutte le linee del mio paese) e che quindi avrei potuto attivare l'ADSL senza fonia. La persona che mi disse questo lavora in comune, e aggiunse che lui lo aveva fatto per il comune e la cosa ha funzionato... tant'e' che il comune ha l'ADSL senza fonia adesso!
Faccio allora richiesta ad una societa' di servizi internet di attivazione di ADSL senza fonia; ho atteso per 2 mesi e, pochi giorni fa vengo informato che telecom ha respinto la mia pratica; questa la comunicazione della societa' di servizi internet con la quale ho stipulato il contratto: "Gentile Cliente, come comunicatole telefonicamente il comune di Guido Visconti non rientra nell'elenco dei comuni coperti da servizio ADSL. Non rientrando nell'elenco, non ci permettono di attivare le linee senza fonia. Fino a che la lista non verra' aggiornata e la centrale supportera' le apparecchiature necessarie ai collegamenti ADSL non sara' possibile procedere a questo tipo di attivazioni. " 3 mesi fa Telecom attivava tranquillamente questo tipo di linee al mio paese, ora non piu'... so che Telecom ora tende ad ostacolare le attivazione di queste linee senza fonia, e, credo che piu' che altro sia questo il motivo. Non vedo altre ragioni dal momento che, nel mio paese ne e' gia' stata attivata una, e forse piu', di linee di questo tipo; quindi non e' vero che non e' attivabile! Vorrei avere un vostro consiglio; Vi ringrazio della cortese attenzione e spero di essermi spiegato al meglio. Cordiali saluti
Dario Da Gudo Visconti

Risposta ADUC
Anche se tecnicamente possibile, lo pseudo ex monopolista Telecom non e' obbligato a fornirle alcun servizio se non quello voce e fax. E' quello che prevede l'attuale normativa. Siamo lontani dall'essere un Paese informatizzato.
Le consigliamo di segnalare la situazione agli organi di informazione locale e di contattare il sindaco, stimolandolo fare pressioni su Telecom.
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