Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
30 luglio 2005
Ho fatto riparare in un centro tim un telefono cellulare alcatel dopo 6mesi si ripresenta lo stesso problema il centro assistenza mi dice che la garanzia e' di 3 mesi sulla riparazione.
So che la garanzia e' di un anno ma non trovo l'articolo di legge ... inoltre come devo comportarmi per riavere il mio telefono visto che lo hanno gia' riparato?
Grazie
Lucca, da Citta' Sant'Angelo
So che la garanzia e' di un anno ma non trovo l'articolo di legge ... inoltre come devo comportarmi per riavere il mio telefono visto che lo hanno gia' riparato?
Grazie
Lucca, da Citta' Sant'Angelo
Risposta ADUC
La prescrizione di un danno da lavoro non eseguito a regola d'arte (1 anno; da denunciare entro 8 giorni da quando si rileva), e' disciplinato dall'art.2226 cc.
La sua seconda richiesta non e' molto chiara nel contesto. Provi con una raccomandata A/R dando un tempo limite e minacciando in alternativa le vie legali.
La sua seconda richiesta non e' molto chiara nel contesto. Provi con una raccomandata A/R dando un tempo limite e minacciando in alternativa le vie legali.
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