Giovedì 4 giugno 2026
Menu
Cara ADUC

Lettera del consumatore

30 luglio 2005
Domanda 30 luglio 2005
Gentili associazione io sto evidenziando una grave situazione che coinvolge me e le poste italiane. Io ho spedito dall'ufficio postale del luogo dove abito lignano sabbiadoro un documento a mezzo del tanto decantato ''pacco celere''-- in realta' era una busta di 20 grami. - un documento molto importante da fare arrivare a lima -peru. -- mi fu detto che in 3 4 giorni il documento sarebbe arrivato. (massimo 5 giorni) --pagamento del servizio euro 38,50 -----questo servizio si poteva seguire tramite monitoraggio internet-- a tutt'oggi --mancano solo 4 5 ore al 7 mo ed il documento non e' arrivato -- e risulterebbe a passeggio per gli usa (menphis... miami ecc) -- a tutt'oggi non sappiamo come recuperare il documento importantissimo (un permesso di lavoro che e' costato 6 mesi di pratiche e sudori)) e come recuperare una cifra esagerata per un servizio celere che non esiste-- e come fare a denunciare una pubblicita' ingannevole delle poste italiane -- questo non e' un servizio e un vero inganno e deve esser e denunciato alla giustizia- non si puo' ingannare in questo modo le persone.. --io sono in possesso di tutta la documentazione per dimostrare quanto sopra.. Grazie e distinti saluti. --
Giovanni, da Lignano Sabbiadoro

Risposta ADUC
Crediamo non abbia molti elementi per rivalersi, se non pretendere i rimborsi previsti in caso di smarrimento, che, salvo specifici accordi, in genere equivalgono agli importi pagati per il servizio o giu' di li'. Avrebbe dovuto fare una spedizione con l'aggiunta di garanzie e penali (sono previste, anche se piu' costose).
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →