Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
30 luglio 2005
Buongiorno.
Ho bisogno di un consiglio.
Il giorno 14-07-2005 vengo contattato telefonicamente dalla Findomestic SPA per una assicurazione sugli infortuni. La signorina gentilissima mi informa del tutto e mi chiede se sono interessato. Alla mia risposta positiva mi comunica un codice e mi informa che entro 20 giorni avrei ricevuto tutta la documentazione. Oggi 28-07 noto che mi e' stata addebitata la rata di 199 Euro (Annuale) per questa assicurazione. Subito telefono e mi viene riferito che io avevo accettato cio' e non c'e' alcuna possibilita' di recesso, ma solo di disdetta; quindi i miei 199 Euro sono andati in fumo.
E' vero che non esiste possibilita' di recesso (e quindi di rimborso) su queste assicurazioni (cosi' mi e' stato riferito dall' operatrice)?
Cosa posso fare.
Grazie in anticipo.
Giovanni, da Rezzato
Ho bisogno di un consiglio.
Il giorno 14-07-2005 vengo contattato telefonicamente dalla Findomestic SPA per una assicurazione sugli infortuni. La signorina gentilissima mi informa del tutto e mi chiede se sono interessato. Alla mia risposta positiva mi comunica un codice e mi informa che entro 20 giorni avrei ricevuto tutta la documentazione. Oggi 28-07 noto che mi e' stata addebitata la rata di 199 Euro (Annuale) per questa assicurazione. Subito telefono e mi viene riferito che io avevo accettato cio' e non c'e' alcuna possibilita' di recesso, ma solo di disdetta; quindi i miei 199 Euro sono andati in fumo.
E' vero che non esiste possibilita' di recesso (e quindi di rimborso) su queste assicurazioni (cosi' mi e' stato riferito dall' operatrice)?
Cosa posso fare.
Grazie in anticipo.
Giovanni, da Rezzato
Risposta ADUC
Le hanno raccontato una balla e per diversi motivi. Primo fra tutti: lei non ha stipulato questa polizza e ci pare di capire che non ci sia niente che possa dire il contrario. Per cui le consigliamo di inviare a Findomestic una raccomandata A/R di messa in mora, in cui gli intima di cancellare il tutto in quanto mai richiesto:
clicca qui
clicca qui
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →
Potrebbe interessarti