Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
30 luglio 2005
Sono vittima di una truffa televisiva.
Domenica 10.07.05 verso le 12.00 su canale italia c'era un gioco con in palio un cellulare.
Per aver soltanto effettuato il n. ro telefonico 0878 47292 mi sono stati addebitati 15,00 euro senza che io nemmeno potessi partecipare al gioco perche' la linea e' stata interrotta immediatamente dopo il messaggio di accoglienza.
Telecom dice che l'addebito telefonico arriva da Eutelia.
Gradirei essere contattata perche' intendo fare un esposto per riavere i miei soldi.
Grazie mille.
Luigi, da Noventa Vicentina
Domenica 10.07.05 verso le 12.00 su canale italia c'era un gioco con in palio un cellulare.
Per aver soltanto effettuato il n. ro telefonico 0878 47292 mi sono stati addebitati 15,00 euro senza che io nemmeno potessi partecipare al gioco perche' la linea e' stata interrotta immediatamente dopo il messaggio di accoglienza.
Telecom dice che l'addebito telefonico arriva da Eutelia.
Gradirei essere contattata perche' intendo fare un esposto per riavere i miei soldi.
Grazie mille.
Luigi, da Noventa Vicentina
Risposta ADUC
Non e' chiara la dinamica di cio' che le e' accaduto, perche' comunque lei quel numero lo ha chiamato. Cosa era indicato nella pubblicita'? Quando scattava il pagamento? Se ne accerti, e, se nel caso, faccia la sua richiesta con una messa in mora:
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