Lettera del consumatore

Spett.le Aduc, vi invio per conoscenza la lettera inviata a Telecom Italia in data 27/07/2005 per il rimborso delle telefonate con numeri 899, secondo la modulistica suggerita sul vostro sito internet. Vi ringrazio per la disponibilita' e i preziosi consigli. Rimango in attesa di eventuali novita' in materia. Cordiali saluti.
Elena
----------------
Spettabile TelecomItalia, con la presente si contesta l'addebito (peraltro gia' contestato via fax in data odierna 803.308.670) relativo alle numerazioni 899 (Num. TELEUNIT come risulta dalla documentazione del traffico "in chiaro" da voi inviatami il 13 giugno 2005 N. 6698 Sigla FCT/C) a me addebitate per il periodo 12/05 - 17/05 2005 e pari ad euro 166,88. Queste telefonate non sono state eseguite dal sottoscritto e non possono essere riconducibili a detta utenza. Trattasi di chiamate che si suppone siano state effettuate ad opera di terzi ignoti, a danno di Telecom Italia, intervenendo direttamente sulla linea esterna. Non derivando dalla propria utenza, non possono essere pertanto addebitabili. Si intima di provvedere al rimborso della somma in questione entro e non oltre 15 gg. dando avviso che in difetto ci si riserva di adire le vie legali. Si intima inoltre di provvedere al distacco -in via definitiva- delle direttrici numeriche 899 direttamente dalla Centrale TelecomItalia ed attinenti la propria utenza n. 06 66150764, senza alcun addebito a proprio carico e comunque entro e non oltre 15 gg. dal ricevimento della presente raccomandata, con l'avviso che in difetto si adiranno le vie legali, onde ottenere quanto richiesto nonche' la rifusione del danno subito. Distinti saluti.