Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
29 luglio 2005
Ho acquistato un apparecchio via internet e mi sono poi accorta di non poterlo utilizzare. Ho diritto di recesso? In quanto tempo?
Adriana, da La Spezia
Adriana, da La Spezia
Risposta ADUC
La legge 185/99 prevede il diritto di recesso entro 10 giorni, spedendo il bene a suo carico con assicurata e inviando una raccomandata A/R (con allegata copia della ricevuta della spedizione). Attenzione, la legge non specifica con esattezza se si possa avvalere di tale diritto chi ha aperto la confezione. Potrebbe essere un appiglio del venditore. clicca qui
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