Lettera del consumatore

Cara Aduc, sono un sostenitore attivo della associazione, vorrei rivolgere il seguente quesito: In data 27/07/2005 ho acquistato un elettrodomestico con marchio kirby, tramite venditore a domicilio. Ho concordato con il venditore, comprensivo della rottamazione di un mio vecchio elettrodomestico, un Vaporella marca sb, il prezzo finale di acquisto in Euro 2300.00, versati in unica soluzione tramite assegno bancario non trasferibile, intestato alla ditta medesima. Successivo all'acquisto, poche ore dopo, mi sono accorto che il prodotto non era rispondente alle mie aspettative, (in particolare, accessori reclamizzati a voce ma non comprensivi nella consegna del prodotto, utilizzo di materiale di consumo come shampoo di uso esclusivo per la tipologia della macchina, ma non dichiarato dal venditore al momento della presentazione della macchina. Vorrei sapere come procedere alla contestazione per la restituzione del prodotto per il recupero delle somme versate e la restituzione del vecchio elettrodomestico, tenendo presente che ancora non sono passati i sette giorni di ripensamento ma inavvertitamente ho gettato la confezione originale. Ho telefonato alla ditta questa mattina, e mi hanno programmato un incontro a casa mia per domani 28/07/05 alle ore 10.00. Come devo comportarmi in caso di diniego da parte della ditta venditrice? In attesa di VS indispensabile aiuto, porgo cordiali saluti.
Antonio, da Roma