Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
29 luglio 2005
Salve, e' possibile che dopo aver prenotato e lasciato un acconto per il pacchetto Budapest + Praga (volo a/r+hotel) della Eirenetravel, improvvisamente a causa dell'aumento del carburante avvenuto qualche giorno dopo, la compagnia WindJet faccia lievitare il biglietto di euro 16,00 (a persona)? Faccio presente che i biglietti aerei erano gia' stati prenotati dalla stessa agenzia. Attendo una Vs. risposta al piu' presto. Grazie.
Domingo, da Palermo
Domingo, da Palermo
Risposta ADUC
Sul suo contratto, se lo legga puntualmente, dovrebbe essere prevista tale eventualita'. La legge 111/95, che regola i pacchetti viaggio, prevede che tali aumenti possono essere comunicati entro 20 giorni prima della partenza. clicca qui Se riscontrasse difformita', le faccia presenti all'agenzia e al Tour operator (la sua controparte), eventualmente adattando il modulo da inviare per raccomandata A/R: clicca qui
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