Lettera del consumatore

L'Enel mi aveva inviato una raccomandata di sollecito per il pagamento di una bolletta, io non avendola mai ricevuta avevo quindi richiesto copia della stessa e provveduto subito al pagamento. Avevo segnalato il disguido inoltrando reclamo scritto e diffidandoli di non addebitarmi le spese della raccomandata. Dopodiche' puntualmente queste mi sono state addebitate in una successiva bolletta. Al ricevimento di tale bolletta ho risposto con la seguente lettera: "Con riferimento al mio reclamo e all'addebito spese raccomandata di 2,8 euro che e' comparso sulla bolletta di giugno-luglio 2005 sono a comunicarvi che paghero' l'importo della bolletta decurtando l'importo di 3,08, ovvero 2,8 euro piu' Iva 10%, in quanto non spetta a me pagarli. Ribadisco che io non ho ricevuto il primo invio della bolletta e Voi non siete in grado di dimostrare il contrario. Le spese di sollecito causate da eventuali disfunzioni del servizio postale non sono legittime, pertanto mi astengo dal pagarle. " L'Enel continua a sostenere che le spese della raccomandata spetta a me pagarle. A cosa vado incontro non pagando tali spese postali (ovvero pagando I soli importi relativi ai consumi e alle quote fisse). Grazie per il vostro parere. Distinti saluti.
Vincenzo