Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
29 luglio 2005
Il 9/02/02 ho acquistato un'autovettura Opel. Dopo pochi mesi ho riscontrato i primi problemi alla centralina e alle ruote. Da allora ho quasi sempre dovuto pagare gli interventi in quanto l'assistenza Opel mi diceva che non era possibile usufruire della garanzia pur non essendo ancora scaduto il periodo. Oggi, oltre ad aver speso molti soldi e dopo vari interventi, il problema alle ruote non l'ho ancora risolto e, lo stesso problema, ne provocati altri. A chi posso rivolgermi? Grazie dell'attenzione.
Francesca, da Roma
Francesca, da Roma
Risposta ADUC
L'unico consiglio che le possiamo dare e' quello di ipotizzare un vizio di produzione, conosciuto al costruttore quando l'auto e' stata immessa sul mercato e da questi volutamente ignorato. In questo caso si tratterebbe del reato di truffa, prescrivibile dopo cinque anni dall'acquisto. Dovrebbe far fare una perizia in merito ad un suo tecnico di fiducia, e con questa inviare al costruttore una raccomandata A/R in cui gli da' tempo 15 giorni per accettare le sue richieste, altrimenti si rivolgera' in giudizio. Essendo un reato penale, dovra' poi agire in Tribunale con il supporto di un avvocato.
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