Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
28 luglio 2005
La Telecom e' dal 2 luglio 2005 che non ha sostituito una scheda nella sua centrale telefonica di Menaggio (Co) impedendo a mia suocera di usufruire del servizio telefonico che paga regolarmente. Ho sollecitato personalmente piu' volte anche via internet il 187 ad intervenire, ma ad oggi nulla e' stato fatto. E' un comportamento in violazione della Legge e per questo motivo va sanzionata. Buon lavoro.
Giorgio, da Milano
----------
P.S: perche' non avete un indirizzo e-mail come tutti, invece di dover usare questo modulo che non da' alcuna garanzia di ricevimento?
Giorgio, da Milano
----------
P.S: perche' non avete un indirizzo e-mail come tutti, invece di dover usare questo modulo che non da' alcuna garanzia di ricevimento?
Risposta ADUC
Faccia la sua richiesta tramite una messa in mora:
clicca qui. Consideri che per il tempo in cui il telefono non e' stato attivo, le devono un rimborso cosi' come previsto dall'art. 26 delle condizioni generali di abbonamento che trova in avanti elenco. Ovviamente, se ha ricevuto dei danni, dimostrandoli, ne puo' fare richiesta sempre con una messa in mora. Il nostro sito, oltre alla form che ha utilizzato, che e' quella giusta, ha ovunque il nostro indirizzo E-mail "come tutti".
clicca qui. Consideri che per il tempo in cui il telefono non e' stato attivo, le devono un rimborso cosi' come previsto dall'art. 26 delle condizioni generali di abbonamento che trova in avanti elenco. Ovviamente, se ha ricevuto dei danni, dimostrandoli, ne puo' fare richiesta sempre con una messa in mora. Il nostro sito, oltre alla form che ha utilizzato, che e' quella giusta, ha ovunque il nostro indirizzo E-mail "come tutti".
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →
Potrebbe interessarti