Lettera del consumatore

Il giorno 18/07/05 il mio ragazzo ha prenotato un viaggio con destinazione Sharm el Sheik con partenza il giorno 24/07/05. Naturalmente dopo gli avvenimenti tragici di questi giorni abbiamo deciso a malincuore di non partire. E qui e' successo oltre al danno pure la beffa: il tour operator (turchese viaggi) non ha disposto il rimborso del viaggio, allora abbiamo chiesto se vi era la possibilita' di partire per altra destinazione. Risposta: certamente, ma per le altre destinazioni (Ibiza, Maiorca ecc). avremmo dovuto aggiungere la differenza in quanto era alta stagione. La loro proposta e' stata di un buono spendibile entro il 30/09/06 di pari importo. Ma io mi chiedo, se non trovo un viaggio che sia di pari importo dovro' comunque pagare la differenza e comunque perderei sempre dei soldi. Inoltre nel contratto c'e' proprio scritto che il tour operator deve provvedere al rimborso del viaggio in certi casi (eventi bellici sono espressamente contemplati). Non capisco proprio perche' mentre le associazioni dei consumatori dicono che saranno tutti rimborsati o fatti partire per altre destinazioni, noi dobbiamo pagare per andare via o sperare in un viaggio futuro per il medesimo importo. Cosa posso fare? Grazie.
Francesca, da Ferrara