Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
25 luglio 2005
Cara Aduc, volevo segnalare un comportamento della Vodafone a mio giudizio estremamente grave. Questi i fatti. Ho una carta ricaricabile che scade il 30.07.05 essendo stata ricaricata il 30.08.04. La Vodafone mi sta tempestando di SMS minacciosi nei quali è esplicitamente scritto che se non ricarico entro il 25.07 perdo sia il credito residuo che il numero. Ho verificato sia attraverso il sito www.190.it che attraverso il 42070 che le cose stanno effettivamente come dico io. Cosa fare? Cordiali saluti.
Giacinto, da Cosenza
Giacinto, da Cosenza
Risposta ADUC
Se ha verificato che il regolamento contrattuale e' in quei termini, puo' procedere in due modi:
1 - diffidare la Vodafone subito dal procedere in modo indebito: raccomandata A/R in cui minaccia in alternativa le vie legali.
2 - se la violazione del contratto dovesse veramente metterla in atto, procedere ad una richiesta di ripristino del contratto e relativa richiesta di danni, con una procedura di messa in mora:
clicca qui
1 - diffidare la Vodafone subito dal procedere in modo indebito: raccomandata A/R in cui minaccia in alternativa le vie legali.
2 - se la violazione del contratto dovesse veramente metterla in atto, procedere ad una richiesta di ripristino del contratto e relativa richiesta di danni, con una procedura di messa in mora:
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