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Cara ADUC

Lettera del consumatore

25 luglio 2005
Domanda 25 luglio 2005
In data 30 Gennaio 2005 mia moglie e io abbiamo ordinato una automobile nuova una Opel Zafira Eco M alla firma contratto ci e' stato detto consegna 45/90 giorni al massimo, infatti data consegna fine aprile 2005. Nel mese di Gennaio Opel faceva una offerta pubblicitaria su giornali e televisioni denominata INCREDIBILI dove offrivano un tasso agevolato del 2,99% e GRATIS ripeto GRATIS un lettore dvd portatile, io lo richiesto visto che era gratis al rivenditore lui mi ha risposto che se lo volevo mi avrebbero dovuto farmi meno sconto di 300,00 euro e me lo davano io gli risposi alla fine lo pago, il rivenditore mi dice si' sa queste sono le boiate Opel, io gli risposi non boiate ma falsa pubblicita'. Lascio sorvolare anche se non mi sembra giusto, intanto aspetto con ansia la mia auto, nel mese aprile il governo blocca gli incentivi, io preoccupato vado in concessionaria a sentire il rivenditore mi dice che non devo preoccuparmi che per l'incentivo non devo sborsare niente, e in quella occasione mi dice che la macchina arrivera' verso la fine di maggio, io gli dico importante che arrivi per il mese di luglio per poter andare in ferie, visto che lo presa anche per questo motivo essendo una macchina spaziosa. Arriva fine maggio inizio giugno mi slittano la data di ancora un mese a inizio luglio mi dicono che Opel ha conferma la data di consegna dal 15 al 20 luglio, oggi in data 23 luglio sono stato dal concessionario appena mi ha visto mi ha detto devo darle una brutta notizia ma purtroppo arrivera' a settembre, io mi sono un po' arrabbiato essendo che avevo programmato le ferie con la macchina che mi doveva arrivare, ho chiesto una macchina sostituitivi almeno le due settimane di ferie e mi ha detto che purtroppo non possono darmela. Volevo un parere come mi devo comportare, se posso chiedere danni a Opel visto il ritardi, anche se il rivenditore mi ha detto che posso rinunciare io gli ho detto dove trovo in 15 giorni una macchina a metano da rimpiazzarla, e proprio vero che noi acquirenti non siamo tutelati dalle grandi case automobilistiche se per caso io dopo un mese avrei rinunciato io avrei perso la mia cauzione, invece loro se ne sbattono non vengono nemmeno in contro con auto sostitutive o offrendo uno sconto per il disagio avuto anzi recede dal contratto non c'e' problema la rivendo a qualcun'altro la risposte che ti danno. Spero di essere stato chiaro e di avere al piu' presto una risposta anche se capisco che siamo vicino alle ferie e che avrete tanti problematiche da risolvere Grazie un acquirente arrabbiato, e poi dicono che ce crisi dell'auto 7 mesi d'attesa e non arriva. Saluti.
Giacomo, da Sesto San Giovanni/Milano

Risposta ADUC
Il problema e' che fino ad oggi non avete fissato su carta una data entro cui le devono consegnare l'auto, nel contempo non si puo' eternamente stare ad aspettare i comodi del produttore. Le consigliamo di inviare al concessionario una raccomandata A/R in cui intima di consegnarle il mezzo entro 15 giorni, altrimenti lo riterra' inadempiente e' per questo pretendera' il doppio della caparra che ha versato. E precisa che se questo non avverra' lo portera' in giudizio con beneplacito di spese e danni.
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