Lettera del consumatore

Cara Aduc, ho appena avuto notizia dei nuovi attacchi terroristici a Londra e non sono per niente tranquilla, visto che il giorno 26 luglio dovrei recarmi li per qualche giorno di vacanza con la famiglia. Ho consultato il sito della Farnesina dove hanno appena inserito il seguente comunicato: Nella giornata odierna sono stati segnalati a Londra atti dinamitardi di lieve entita' in tre stazioni della metropolitana ed in un bus che non hanno provocato vittime. Il sistema dei trasporti e' funzionante. In queste circostanze alcune difficolta' nelle comunicazioni si potrebbero verificare per il sovraccarico di utenze telefoniche e cellulari. Dopo il grave attentato avvenuto a Londra il 7 luglio scorso, le autorita' inglesi hanno intensificato controlli ed altre misure considerate opportune su luoghi ritenuti "sensibili" a possibili atti terroristici (aeroporti, stazioni, metropolitane ecc).. E' stato predisposto dal Governo inglese un nuovo sito internet (www. mi5. gov. uk) che e' articolato in due principali sezioni accessibili all'utenza: una dedicata all'eventuale pericolo di attentati terroristici, che potrebbero peraltro verificarsi ormai ovunque; l'altra centrata su generali norme di comportamento suggerite alla popolazione. La mia domanda e' questa: ho acquistato e gia' pagato in agenzia separatamente i biglietti aerei e il soggiorno per un totale di 2500 Euro, io Non vorrei piu' partire, come posso fare per non perdere tutti i soldi. Dopo il 7 luglio l'agenzia mi aveva detto che una mia rinuncia avrebbe comportato una penale come da contratto perche' la Farnesina non aveva dichiarato pericolosa Londra. Il comunicato di oggi mi permette di avere indietro i soldi o devo perdere tutto? Come devo comportarmi? Grazie per la gentile risposta.
Patrizia, da Milano