Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
23 luglio 2005
In data 30/05/2005 ho sottoscritto con una concessionaria Renault, un ordine di acquisto di una autovettura nuova, vendendo alla concessionaria stessa la mia usata; nel contratto vengono riportati tutti gli importi relativi alle due autovetture e alle varie spese (ipt, accessori, ecc). Al ritiro dell'auto nuova, mi mandano in una agenzia di pratiche auto e dal notaio per firmare il passaggio della mia vecchia auto alla concessionaria, chiedendomi il pagamento di euro 170,00 per le spese burocratiche. Essendo queste spese non contemplate nel contratto a suo tempo sottoscritto e' possibile per me richiederne la restituzione da parte della concessionaria? Grazie per l'eventuale risposta.
Michele, da Adria
Michele, da Adria
Risposta ADUC
Solo se tali servizi erano contemplati dal contratto a carico del concessionario, puo' richiedere la restituzione dei 170 euro. In pratica lei poteva rifiutarsi di andare all'agenzia suggerita, provvedendo alle trascrizioni d'uso, direttamente o affidandosi ad altra agenzia. Se tali servizi dal contratto risultassero compresi nel prezzo, richieda il rimborso al concessionario tramite raccomandata A/R di messa in mora: clicca qui
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