Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
23 luglio 2005
Mi e' stato proposto di sottoscrivere un contratto di fornitura di energia elettrica con una societa' alternativa (Energit) che, da quanto mi e' stato spiegato dai rappresentanti, e' molto conveniente rispetto alle attuali condizioni di Enel. Vorrei sapere se effettivamente queste societa' alternative sono affidabili e se il loro contratto di fornitura da tutte le garanzie del canale tradizionale. Inoltre, visto le mie passate esperienze in ambito telefonia, vorrei sapere se effettivamente esistono vantaggi economici, oppure se alla fine non si fa altro che avere doppie bollette, carenza di chiarezza nel rapporto con la societa' di erogazione e problemi a cui nessuno sembra riuscire a dare una soluzione. RingraziandoVi per la Vostra cortese attenzione porgo distinti saluti.
Maurizio, da Roncadelle/Brescia
Maurizio, da Roncadelle/Brescia
Risposta ADUC
E' ancora un po' presto perche' nel mercato energetico accada cio' che e' successo in quello della telefonia. Siamo ancora in alto mare e non ci sono i cazzotti per entrarci da parte di vari operatori. Questo per dirle che non siamo in grado di valutare, rispetto ai ritorni della qualita' di questi servizi di gestori alternativi, quali siano i problemi e i risvolti. Per cui le possiamo solo dire di fare molta attenzione a cio' che firma e di credere solo a quanto stampato sul contratto.
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