Lettera del consumatore

Ho scaricato dal sito www.zig.it una suoneria per cellulare e mi sono accorto che in realta' mi ero abbonato alla ricezione, in addebito, di una suoneria alla settimana. Ho completato la richiesta di interruzione del servizio come da indicazioni ma da piu' di un mese continuano ad arrivarmi suonerie da scaricare. Questa mattina ho contattato la mia compagnia telefonica (Vodafone) che ha rintracciato il numero di telefono fisso di riferimento di questa azienda. Dopo 5 minuti di attesa finalmente sento la voce squillante di un operatrice che, facendo finta di non sentirmi, dice di richiamare perche' la comunicazione e' disturbata e non sente la mia voce. Devo cambiare numero di telefono? Grazie in anticipo.
Gianantonio, da Paderno Dugnano