Lettera del consumatore

Spett.le Aduc, mi trovo a richiedere il Vs. aiuto per questo motivo. Nel mese di Ottobre ho acquistato un cellulare. Da allora ho dovuto rimandarlo via due volte perche' presentava problemi di linea. Entrambe le volte e' stato fuori due mesi; nel primo caso e' stato sostituito con uno nuovo, nel secondo caso e' stato riparato. Quando portai al rivenditore l'apparecchio la seconda volta gli chiesi di cambiarlo con uno di altra marca, pagando la differenza dovuta. Si e' rifiutato adducendo che l'apparecchio doveva essere prima rimandato via e se al ritorno fosse stato funzionante lo avrebbe cambiato come da mia richiesta. Invece dopo altri due mesi mi sono sentita dire che il mio cellulare poteva valutarmelo solo 30 euro. contro i 129 pagati al momento dell'acquisto! Nonostante le mie lamentele mi ha restituito il tutto. Vorrei sapere se il rivenditore ha delle responsabilita' per il mal funzionamento di un apparecchio in regolare garanzia che oltretutto mi ha sempre creato inconvenienti perche' in quei brevi periodi tra un invio all'assistenza e l'altro non ha mai funzionato correttamente. Vorrei sapere se posso rivalermi sulla casa costruttrice o comunque che cosa posso fare per far valere il mio diritto di non vedere i soldi spesi buttati in un cestino! Vi ringrazio anticipatamente. Distinti saluti.
Francesca, da Venturina