Lettera del consumatore

Cara Aduc espongo il mio caso per avere un consiglio mi chiamo Giovanna abito ad Iseo un paese in provincia di Brescia e dal 2001 sto pagando bollette del gas a mio dire molto care secondo i rilievi del contatore alla prima bolletta che mi arrivo' nel 2001 di un milione e mezzo di lire chiamai l'asm azienda del gas per far controllare il contatore mandarono dei tecnici che con una specie di marchingegno provarono a suo dire il contatore dicendomi che era in perfetto stato e quelli erano i miei consumi non mi rilasciarono niente di scritto ne per quanto riguarda l'intervento ne riguardo al contatore premesso che il mio appartamento e di 70 mq mi sembrava esagerato come consumo ma vista la risposta dei tecnici continuai a pagare bollette salate fino ad un mese fa circa quando il contatore si blocco e dovetti richiedere l'intervento dell'Asm per sostituire il contatore al tecnico feci presente i miei consumi e lui mi consiglio di confrontarli con quelli rilevati dal nuovo contatore e se ci fisse stata una notevole differenza di richiedere un controllo sul vecchio che sarebbe rimasto fermo nei loro magazzini per un mese fatto il confronto nel mese cera una differenza astronomica il nuovo contatore in 30 giorni segnava un consumo di 23 mq contro i 400 rilevati dal vecchio vista la differenza mi recai nell'ufficio asm per richiedere un controllo sul vecchio contatore ma dopo alcuni giorni venni contattato dall'operatore il quale mi spiego che non avrei potuto richiedere nessun controllo poiche' la legge dice che il contatore per essere controllato deve essere ancora montato e siccome io l'ho richiesta dopo averlo fatto sostituire io non posso piu rivalermi e quindi tutti i milioni che ho pagato di bollette dal 2001 fino ad oggi sono stati dati in beneficenza all'asm detto cio' la mia domanda e': come posso riavere i soldi pagati per un consumo mai effettuato visto che anche l'operatore asm si e stupito dei rilievi del contatore vecchio facendomi notare che dal 2001 i miei consumi avevano avuto un incremento inspiegabile piu' del doppio cosa che da quando ce il contatore nuovo non ce piu' ma questo secondo loro non basta per avere un rimborso io non so cosa fare ringraziandovi in anticipo vi invio i miei piu' cordiali saluti.
Giovanna, da Brescia