Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
21 luglio 2005
Spett. Aduc, sul mio conto corrente ho trovato due addebiti Pos dello stesso importo e provenienti dallo stesso esercente (un benzinaio). Sembrerebbe che il movimento sia stato 'raddoppiato', ma le date sono diverse. La situazione e' questa: 05/07/2005 430 SPESA PAGOBANCOMA 02/07/2005 46,43- 4/07/05 PAGOBANCOMAT DESIANTE MARIO E. SNC 07/07/2005 430 SPESA PAGOBANCOMA 04/07/2005 46,43- 6/07/05 PAGOBANCOMAT DESIANTE E. SNC. Cosa posso fare? E' oltretutto improbabile che io abbia effettuato 2 'pieni' a distanza di 48 ore uno dall'altro! Quale e' il documento che prova la transazione? Grazie.
Erasmo, da Reggio Emilia
Erasmo, da Reggio Emilia
Risposta ADUC
Il documento che prova l'acquisto del carburante ci puo' essere e non essere, questo lo sa solo lei. Per cui, se dimostra che quel giorno a quell'ora lei era in un altro posto, ha elementi di un certo peso per per farsi valere. Comunque provi a chiedere a questo benzinaio e, nel caso di indisponibilita', lo faccia con una messa in mora: clicca qui
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