Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
21 luglio 2005
Gentilissimi signori buongiorno, vi scrivo per sapere se e' fattibile fare una richiesta di rimborso per un servizio non usufruito. Nel caso fosse possibile procedero' con l'iscrizione e mi darete maggiori informazioni sulla procedura per l'inoltro della richiesta. Si tratta di un contratto fatto presso un istituto di dimagrimento. Tutte le rate sono state pagate, ma il trattamento non e' stato fatto in quanto mi sono trasferita ed era troppo scomodo. Ho chiamato l'istituto chiedendo se potevano rivendere il trattamento a qualche persona interessata (magari avrei scontato il pacchetto), ma la richiesta e' stata negativa. E' possibile richiederne il rimborso non avendo usufruito del trattamento? Resto in attesa di vostro gentile riscontro. Cordialmente.
Mara, da Treviso
Mara, da Treviso
Risposta ADUC
Non ha molte frecce nel suo arco. Controlli innanzitutto il contratto che ha firmato e verifichi se ci sono previsioni sulla fattispecie. Poi potrebbe fare un tentativo, inviando una raccomandata A/R di messa in mora in cui richiede il rimborso parziale di quanto pagato entro X giorni, avvertendo che in difetto adira' le vie legali (il giudice di pace in CONCILIAZIONE), perche' venga valutata la congruita' della sua proposta: clicca qui
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