Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
20 luglio 2005
Vorrei il Vostro gentile parere su quanto mi e' successo: nel mese di giugno compio gli anni e a fine maggio mi sono ritrovata nella cassetta della posta un cartoncino piegato a mo' di busta fissato da solo due goccine di colla, che peraltro non ha tenuto e quindi completamente aperto con una credit card fustellata talmente male che era parzialmente staccata, dove mi proponevano uno sconto pari agli anni compiuti per l'acquisto di occhiali da vista. La promozione e' fatta da una societa' che ha rilevato una catena di negozi presso i quali mi ero a suo tempo servita, ed avendo richiesto la fattura avevo dato il consenso al trattamento dei miei dati personali ma alla vecchia societa'. Con questa nuova non ho mai avuto a che fare pertanto chiedo e' giusto che questa nuova societa' tratti i miei dati personali per i quali io non ho mai dato il mio consenso??? e' giusto che gli stessi vengano trattati in modo non privato come hanno fatto, chiunque avrebbe potuto vedere la mia eta', avrebbero dovuto, per correttezza, chiudere il tutto in una busta come minimo... e poi mi domando: se un cliente compie 100 anni (cosa non del tutto rara al giorno d'oggi) gli occhiali glieli regalano???? Grazie in anticipo per la vostra cortese risposta.
Paola, da Milano
Paola, da Milano
Risposta ADUC
Avendo questa societa' rilevato il tutto della precedente, ha un senso anche che abbia rilevato il data-base di coloro che, avendo accettato, erano disposti a ricevere materiale pubblicitario. Quindi noi non vediamo una violazione delle sue decisioni. Ma se ha qualche dubbio, puo' porre il quesito al Garante: clicca qui. Se vuole ora levare il suo nome, lo faccia con una raccomandata A/R chiedendo conferma della cancellazione entro 15 giorni e minacciando in alternativa di rivolgersi al Garante.
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