Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
20 luglio 2005
Buongiono, vorrei dei chiarimenti sulle bollette Enel. Abito in un paesino molto piccolo circa 500 persone e ci conosciamo quasi tutti. Da precisare che mia moglie fa l'Eneltel a tutte le scadenza previste per la nostra famiglia e per i suoi genitori. All'arrivo delle bollette Enel di questo bimestre abbiamo avuto delle sorprese. Considerato che a casa mia pago mediamente intorno ai 140 euro, questo bimestre e' arrivata una bolletta di 324 euro; ai miei suoceri che mediamente pagano qualche euro piu' di me e' arrivata una bolletta di 500 euro e piu' mentre ai miei genitori invece e' arrivato zero, e comunque ho sentito anche altre lamentele in giro. Chiedo a Voi consigli come comportarmi. Distinti saluti.
Alberto, da Acquaviva d'Isernia
Alberto, da Acquaviva d'Isernia
Risposta ADUC
Prima di tutto si faccia dire da Enel a cosa corrispondono questi consumi, in particolare se si tratta di conguagli. Poi verifichi l'impianto interno, che non ci siano perdite o allacci dall'esterno. Poi potrebbe fare un test segnando i suoi consumi in un determinato periodo e confrontarli con le richieste nella bolletta successiva. Se avesse necessita' di contestare, il metodo e' quello della messa in mora: clicca qui
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →
Potrebbe interessarti