Lettera del consumatore

Salve, volevo un aiuto su come comportarmi per quanto riguarda la seguente situazione: in data 21/04/05 ho acquistato un cellulare Motorola V3 dal negozio Unieuro - Tagnacco (Ud). Dopo aver fatto i diversi cicli di rincara come stato consigliato dall'addetta alle vendite ho constatato che la mia batteria dura eccessivamente poco (anche se dopo i diversi cicli di ricarica le prestazioni dovrebbero migliorare), il 29/04/05 mi sono recata al negozio per richiedere intervento da parte loro. Mi e' stata cambiata la batteria. Purtroppo il telefono rappresentava lo stesso problema. Dopo aver contattato il servizio clienti Motorola per assicurarmi che il telefono presenta veramente un problema e che la batteria dura troppo poco sono tornata da Unieuro (i primi giorni di maggio). Loro hanno spedito il telefonino in assistenza, perche' non volevano farmelo sostituire. La sostituzione secondo loro dovra' avvenire entro 10giorni dalla data di acquisto. Il fatto di aver fatto il reclamo il 29.04 non contava per loro (anche se non mi hanno offerto di cambiare l'apparecchio, ma solo la batteria dicendomi di tornare se il problema continuasse a presentarsi). Il 24.06.05 mi hanno restituito il telefonino che pero' presentava lo stesso problema dopo la riparazione. Il 28.06.05 l'ho portato di nuovo... e oggi il telefonino si trova a Varese in un altro centro assistenza fino a non si sa quando... Mi trovo con la spesa di 479 euro pagati per un telefonino (ovviamente scelta mia) che ho usato al massimo per 2settimane e che comunque quando mi verra' restituito verra' subito varie riparazioni. Mi chiedo e' giusto pagare una cosa guasta? Io vorrei che loro mi cambiassero il telefonino come primo. E poi, mi scuso, ma in tutto questo tempo passato il valore dell'apparecchio e diminuito... Da Motorola mi rispondono che Unieuro e' un rivenditore autonomo e loro non possono intervenire. Unieuro rifiuta di sostituire il telefonino con uno nuovo. Cerco consiglio su come difendere i miei diritti di consumatore.
Kamelia, da Tricesimo