Lettera del consumatore

Spettabile Aduc sono un Vigile del fuoco di Livorno circa un anno fa venni contattato telefonicamente da un operatore Wind Infostrada che mi propose tariffe piu' vantaggiose rispetto a quelle della mia compagnia telefonica dicendomi che avrei pagato soltanto per il tempo reale delle conversazioni senza lo scatto alla risposta senza spese di attivazione ed altre spese aggiuntive tipo canoni o abbonamenti, anche perche' se cosi' fosse stato, in considerazione del fatto che il canone Telecom bisogna comunque continuarlo a pagare non avrei certamente accetto. Dopo l'arrivo della prima fattura le successive sinceramente parlando le ho pagate senza neppure controllarle piu' di tanto, ma, mi domando, e' forse questo un reato? A dire il vero mi e' sempre stato insegnato il contrario! Pero' sta di fatto che e' proprio questo il motivo per cui mi sono rivolto a voi. In considerazione che il mio traffico telefonico e' modesto e che come dicevo prima il canone Telecom va' continuato a pagare, avere due fatture distinte e poi che arrivano anche in tempi diversi non mi conveniva piu' di tanto, approfittando quindi di un operatore Telecom che venne a casa mia per propormi il servizio Adls di Alice approfittai per farmi fare direttamente da Telecom cio' che necessitava per tornare ad usufruire di Telecom e non piu' di Wind Infostrada; anche perche' il mio tentativo di contattare la Wind tramite il numero verde gratuito 155 era sempre stato vano. Con mia sorpresa sono continuate ad arrivarmi le fatture della Wind con il traffico telefonico zero perche' era subentrata la Telecom ma con il costo di un presunto abbonamento che io non avevo mai sottoscritto ne' di mio pugno ne' verbalmente perche' come detto all'inizio nessuno me ne aveva mai parlato da parte di Wind naturalmente. Quando dopo giorni e ore di attesa sono riuscito a mettermi in contatto tramite il 155 con un operatore mi e' stato detto che si trattava solo di una promozione valida per due mesi e che poi prevedeva un abbonamento ho spiegato che io non ho mai sottoscritto nessun tipo di abbonamento e che non era questo cio' che mi si era detto quando accettai di passare alla Wind la risposta e' stata quella che mi sarei dovuto accorgere delle variazioni dalle fatture e che avendole pagate regolarmente e' come se avessi accettato di fatto le nuove condizioni. E' possibile che sia veramente cosi'? Oltretutto essere stato ingannato e raggirato, hanno anche ragione loro? Grazie.
Paolo, da Livorno