Lettera del consumatore

Buongiorno, abbiamo ricevuto due bollette Telecom con a addebiti con connessioni verso dialer per un tot di 80 euro circa, abbiamo seguito la prassi usuale, abbiamo effettuato il pagamento delle bollette telefoniche scalando questi 80 euro, abbiamo fatto la denuncia alla polizia postale e abbiamo ritirato la sentenza ma essendo la denuncia stessa contro ignoti e' stata archiviata. Nel frattempo la societa' Telecom ci aveva staccato la linea telefonica e mandato per raccomandata un bollettino ove ci diceva che se non avremmo pagato entro 10 gg. avrebbero affidato il tutto ad un legale. Telefonando al 187 ci avevano detto che oramai sapevano tutti che bisognava disattivare i numeri speciali, quindi dovevamo pagare. Non sarebbe piu' corretto che chi vuole usufruire di tali servizi ne faccia richiesta invece del contrario? Ora, abbiamo pagato considerando che solo di spese di avvocato superavamo sicuramente gli 80 euro. Ma e' giusto? Possiamo fare qualcosa per avere il rimborso senza nessuna spesa aggiuntiva, al max pagando la tessera associativa? Grazie.
Miriam, da Tuscania