Lettera del consumatore

Salve, scrivo in forma non pubblica (sos Aduc o forum) per avere un vostro parere circa quanto mi e' appena capitato: 11.44 14/07/2005 Ho appena ricevuto una chiamata da una voce femminile molto gentile che affermava di chiamare per conto di Telecom. L'incipit e' stato "Parlo con la famiglia Tsanos?" e ho risposto affermativamente. Op "Chiamo per informarla che dal mese di agosto in poi le chiamate internazionali costeranno molto meno da (costo attuale) a soli (importo molto conveniente)". Sono rimasto in silenzio "E' solo una informazione, solo da agosto" Silenzio. Op: "L'unico costo e' di 0.98 euro Iva inclusa al mese, ma passa da 18 qualcosa a 6 qualcosa" Silenzio. Op: "Verra' contattata di nuovo da Telecom per sapere come ci siamo comportati" A questo punto affermo: "Lei mi sta dando solo una informazione" e l'operatrice risponde "La chiamo solo per INFORMARLA che dal mese di agosto in poi le chiamate internazionali costeranno molto meno" e ripete la stessa frase iniziale. E io: "Quindi io non sto dando nessun consenso!" Op: "quindi non lo vuole?" Ho risposto che per la forma in cui e' stata posta la conversazione rifiutavo e che mi sarei lamentato con Telecom. Mi pare che ci sia un comportamento sleale nella comunicazione da parte di Telecom, non so se solo irritante o di rilievo giuridico: dare una informazione e' una cosa, formulare una offerta commerciale onerosa per il consumatore e ottenere il consenso un'altra. Attendo il vostro parere, ma vi autorizzo, se ritenete opportuno, a pubblicare il testo della lettera. Ringrazio per il vostro ottimo servizio e porgo cordiali saluti.
Andrea, da Palermo