Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
16 luglio 2005
Cari Amici, mi chiamo Roberto e scrivo per avere, se possibile, informazioni riguardo il mio caso. Ho ricevuto dalla Intrum Justitia S.p.A. un sollecito di pagamento per nome di Sky Italia dove con varie inesattezze tra le quali il periodo di presunto mancato pagamento (cosi' scritto: fatture dal 30.11.2001 al 30.11.2001), con intimazioni legali. Abbiamo aderito all'offerta di abbonamento di Tele Piu' nel nei primi mesi del 2001, abbiamo disdetto con raccomandata nell'ottobre del 2001 e la data di riferimento e' del novembre, abbiamo pagato tutti i bollettini ma in parte ne abbiamo smarriti. L'intimazione non e' avvenuta con raccomandata e ci e' sembrata alquanto insolita perche' sono passati diversi anni. Sarei molto felice se potessi avere un consiglio di come sarebbe meglio che mi comportassi in un caso in cui non ho documentazione sufficiente per confermare la mia posizione. Vi ringrazio Cordialmente e Vi Saluto.
Roberto, da Santa Maria Nuova
Roberto, da Santa Maria Nuova
Risposta ADUC
Sappia che la prescrizione di questi crediti avviene in 5 anni, e non escludiamo che la richiesta possa essere legittima. Di solito i contratti con Sky (ex Tele+ o Stream) hanno durata annuale. Pertanto all'appello mancherebbero le rate da novembre al mese di sottoscrizione dell'abbonamento. Valuti il da farsi in base a cio'. Visto che la richiesta le e' pervenuta per lettera semplice, potrebbe anche essere ignorata. Valuti il da farsi in base alla durata del contratto e alle cose sopra riportate. Se risultasse che le richieste fossero non legittime, valuti se inviare una raccomandata A/R in cui diffida Sky e la societa' di recupero crediti ad importunarla con altre illegittime richieste, avvertendo che in difetto si rivolgera' all'autorita' giudiziaria con beneplacito di spese e danni. In caso di comunicazione, naturalmente, sottolinei il modo arraffone di comunicare le richieste (bollette da novembre a novembre).
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