Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
16 luglio 2005
Vi ringrazio per la risposta pubblicata oggi 14 luglio sul sito (c'e' sempre qualcosa da imparare), ma la mia non documentazione e' frutto, per fortuna, di rarissimi episodi con negozianti o ditte varie e non aver letto le altre risposte e' dato dal fatto di aver conosciuto il vostro sito, nel momento in cui vi ho scritto. Per cui ritengo poco elegante dare una risposta pubblica ma anche rimbrottare chi vi ha scritto per non aver consultato il sito e bla bla bla, in fin dei conti non siamo a scuola o all'asilo. Cordiali saluti.
Dario, da Vicenza
Dario, da Vicenza
Risposta ADUC
Non avevamo intenzione di rimbrottarla e non siamo maestri, ma se cosi' l'ha interpretato, ce ne scusiamo. L'abbiamo semplicemente informata su come valorizzare al meglio lo strumento Internet, stimolandola a meglio conoscere prima (bastava un mini-giretto sul sito da cui ci ha mandato la domanda) il suo interlocutore e i servizi di cui si puo' avvalere. Il nostro interesse e' far si' che il consumatore abbia da se' gli strumenti per informarsi e farsi valere, e per questo diamo una mano... speriamo anche con questa risposta.
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