Giovedì 4 giugno 2026
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Cara ADUC

Lettera del consumatore

15 luglio 2005
Domanda 15 luglio 2005
Stipulai nel mese di marzo del 2004 una polizza on line per un motoveicolo con la compagnia Genertel, scadente nel dicembre 2004 e pagai l'importo di euro 250. Nel mese di luglio 2004 ho venduto il motociclo e ho provveduto a comunicare l'atto di vendita a Genertel che sospese la polizza. Mi informai e mi dissero che non appena avessi avuto un altro mezzo da assicurare, avrebbero provveduto a defalcarmi dal premio la somma a mio credito. In data odierna ho comunicato alla compagnia la volonta' di assicurare un ciclomotore di 49 cc. del 1975, iscritto alla federazione moto d'epoca, potendo usufruire cosi' degli sconti previsti per questo tipo di veicoli. Genertel mi ha risposto che non e' possibile usufruire delle condizioni di favore e che avrei dovuto pagare altri 98 euro per avere la polizza scadente a dicembre. Trovata sconveniente la proposta, alla luce del fatto che altre compagnie applicano la tariffa di 80 - 90 euro l'anno per questo tipo di polizze, ho chiesto a Genertel di rientrare in possesso della somma dovutami relativa al periodo in cui non ho usufruito della copertura assicurativa. Genertel mi ha risposto che cio' non e' possibile e che se non ho altri mezzi da assicurare perdero' la possibilita' di riavere circa 125 euro. Vi prego di illuminarmi in merito. Vi ringrazio e attendo una vostra cortese risposta.
Francesco, da Roma

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