Sabato 6 giugno 2026
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Cara ADUC

Lettera del consumatore

15 luglio 2005
Domanda 15 luglio 2005
Buongiorno, ho fatto un acquisto su internet per un tapis roulant che (sicuramente) per un errore e' stato esposto a 1,09 euro; ho pagato con carta di credito, e mi e' arrivata la mail di conferma dell'ordine da parte dell'esercente (automatica). Nella pagina di acquisto c'era la dicitura "promozione valida fino ad esaurimento scorte": ora, ovviamente l'esercente sa di aver sbagliato a esporre il prezzo e puo' appellarsi al fatto di avere esaurito le scorte, ma come posso verificare se cio' sia vero? Da quanto ne so, c'e' un articolo del codice civile che dice che si ha diritto a pagare il prezzo esposto, quindi formalmente se il prodotto fosse disponibile ritengo di essere nel giusto. Ma come far valere le mie ragioni? Immagino che altrimenti avrei diritto al rimborso del prezzo pagato. Sbaglio? Il sito e' www.oliviero.it Grazie.
Guido, da Como

Risposta ADUC
Comprendiamo il diritto, ma occorre anche usare la testa e il buon senso. Crede che trovera' un giudice che le possa dar ragione e farle pagare un tapis roulant poco piu' di un euro? L'errore e' piu' che evidente. Quindi le consigliamo di lasciar perdere.
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