Lettera del consumatore

Buongiorno. Io sono Marco e ho questo quesito da porvi: Una signora anziana aveva bisogno di cambiare dei filtri di un aspirapolvere Folletto. Ha chiamato l'assistenza e gli ha detto che per telefono non potevano fare l'ordine e gli ha inviato a casa un rappresentante. Questo gli ha detto che quello che la Signora cercava non lo facevano piu' e come tante altre chiacchiere gli ha venduto un pezzo nuovo, facendogli firmare un contratto e dato un buon anticipo di 162 euro con il pezzo nuovo circa 450 euro anziche' le 10 o 20 euro necessarie per i filtri. Io chiedo se questo fatto puo' essere configurato come truffa o quant'altro da essere denunciato? Se si puo' recuperare l'anticipo o caparra scindendo il contratto? Chiedo altre informazioni sul caso. Distinti saluti.
Marco, da Genova