Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
14 luglio 2005
Vorrei sapere come posso denunciare la societa' Salernitana fornitrice di gas (Salerno Energia srl). che mi ha recapitato una bolletta di euro 2.155,00 per una lettura effettiva fatto presso la mia abitazione il 10/06/05 di 18326 mc, mentre ad oggi (13/07/05) il contatore misura 15043 mc. Mi hanno addebitato in 288 giorni (dalla data dell'ultima lettura effettiva - 26/08/04) 3910 mc di gas, contro un consumo medio annuale di 400/500 mc. Vorrei, inoltre, denunciarli per inadempienza in quanto non si sono neanche preoccupati di verificare perche' c'e' stato questo eccessivo consumo (circa l'800% in piu') - ci sarebbe potuto essere una perdita di gas con rischio personale e dell'intera palazzina. Oltretutto da questa mattina cerco disperatamente di mettermi in contatto con loro, ma non rispondono al telefono. Grazie per la disponibilita'.
Patrizia, da Salerno
Patrizia, da Salerno
Risposta ADUC
Invii una raccomandata A/R di messa in mora alla societa' in cui chiede la riemissione di una nuova fattura corretta, richiede un risarcimento danni e li diffida dall'interromperle il servizio: clicca qui Senza riscontri deve rivolgersi al giudice di pace.
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