Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
14 luglio 2005
Viaggio prenotato a Febbraio. Acconto versato 700 euro. Importo totale 2500 euro circa. Mi hanno chiesto 25 euro a testa (x 4 persone = 100) in piu' per aumento carburante. Sul contratto, sulle condizioni generali di catalogo, sulla scheda tecnica Non e' indicata la formula per gli aumenti come previsto da apposito decreto.
1) E' vero che vi e' stato un aumento?
2) Qual e' la formula "standard"?
3) Posso oppormi alla richiesta senza subire danni?
Grazie.
Flavio, da Nave
1) E' vero che vi e' stato un aumento?
2) Qual e' la formula "standard"?
3) Posso oppormi alla richiesta senza subire danni?
Grazie.
Flavio, da Nave
Risposta ADUC
Se quello che lei ha acquistato e' un pacchetto, e nelle condizioni contrattuali (non la scheda tecnica) non e' specificata la possibilita' di un aumento, non vi puo' essere richiesto. Legga con attenzione, perche' ci sembra molto strano che non ci sia.
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