Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
14 luglio 2005
Buongiorno, vi scrivo perche' oggi ho appena ricevuto la classica fregatura o imbroglio! sono stata contattata per telefono dalla societa' MONDIALGOLD di Vigonza (Pd) per ricevere a casa in omaggio una tessera che per 5 anni mi dava diritto ad avere degli sconti su merce di vario genere, da loro indicata, in negozi con loro convenzionati presso centri commerciali. Io ho accettato la tessera, ma quando l'incaricato e' arrivato in consegna e mi ha rispiegato la stessa cosa aggiungendo che l'importo totale di sconto concesso nei 5 anni era di max 2500,00 euro mi ha fatto firmare il modulo (che poi si e' rivelata una commissione il tutto e' stato spiegato a voce anche perche' era compilato, in alcuni punti, a mano e la calligrafia e' illeggibile!). Finito il tutto ha aggiunto che scaricava 3 pacchi (lenzuola e coordinati) che io ho subito rifiutato ma lui mi ha detto che erano solamente in visione e non avevo obbligo di acquisto, quando sarebbe passato il collega per attivare la tessera avrei potuto rendere tutto. Bene il collega, poco cordiale, e' passato oggi e quando ho preso i pacchi da rendere mi ha subito fermata dicendo che avrei dovuto renderli entro 7 gg. come da regolamento, che lui non li avrebbe presi e che comunque ero obbligata a sostituire il tutto con un altro acquisto!!! A parte che mi sono infuriata, ho chiesto di vedere il catalogo (xe' di negozi nei centri manco l'ombra.). per cercare di risolvere l'imbroglio in buone, ma da catalogo qualsiasi articolo costa da 1500,00 euro in su!!! Allora ho fatto presente che era un vero e proprio imbroglio e che non avrei preso nulla ma mi sarei rivolta ad un legale. Anche se dovro' pagare e non vincero' la causa ho voluto informarVi anche del nome della societa' per aiutare altra gente a non cadere in questo imbroglio. Grazie e buon lavoro.
Silvia, da Bottanuco/Bergamo
Silvia, da Bottanuco/Bergamo
Risposta ADUC
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