Lettera del consumatore

Alcuni mesi fa ho sottoscritto insieme ad un rappresentante dell' albacom, un contratto (per altro sulla mia copia, con tutti i campi da compilare in bianco) per la telefonia fissa, ed internet, con la promessa da parte loro, che in breve tempo mi avrebbero dotato di modem albacom e staccato dalla linea telecom, per non pagare ulteriori costi fissi. A distanza di cinque mesi, l'unica cosa che hanno fatto, e' stata quella di far transitare i miei numeri telecom attraverso albacom, con le relative fatture, maggiorate da costi fissi di noleggio modem e varie, di cui fino ad oggi non abbiamo mai potuto usufruire dato che il modem da loro collocato presso il nostro ufficio, non e' mai stato istallato in maniera da poter essere utilizzato. Naturalmente di fronte a questo disservizio, visto che noi operiamo molto con internet, abbiamo bloccato ogni pagamento in banca. Oggi abbiamo ricevuto una lettera dove ci chiedono di adempiere alle fatture da loro emesse. Avete ricevuto altre lettere in merito? Qual'e' il vostro consiglio? Vi ringrazio anticipatamente per la Vs. attenzione Cordiali Saluti.
Carlo, da Torino