Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
13 luglio 2005
Sono stata contattata per telefono da un operatore della Telecom per la vendita del videotelefono: mi hanno detto una cifra e al momento del ricevimento degli apparecchi, sulla bolla c'era scritto un'altra cosa. I telefoni a questa cifra non li voglio. Cosa devo fare?
Silvia, da Piacenza
Silvia, da Piacenza
Risposta ADUC
Avvalendosi della legge 24/02 (clicca qui) rinvii i videotelefoni a Telecom con un'assicurata, e copia di questa spedizione la inserisca in una raccomandata A/R di messa in mora (clicca qui) in cui fa presente che, per la differenza di prezzo, non sono conformi al contratto di acquisto che aveva effettuato.
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