Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
12 luglio 2005
Buongiorno, vorrei avere alcune informazioni circa l'utilizzo del Pagobancomat. Il fatto: sabato 09/07/2005 ho cercato di pagare un piccolo acquisto di 3,50 euro con il bancomat e mi sono visto rifiutare il pagamento con questo mezzo perche' l'esercente sosteneva di avere delle commissioni troppo elevate. Sulla vetrina del negozio, come fattogli notare, era presente l'adesivo "PAGOBANCOMAT". Vorrei sapere:
- a quanto ammontano queste commissioni.
- e' corretto il comportamento dell'esercente.
- dove e come posso eventualmente segnalare questo comportamento che mi appare non corretto.
Saluti.
Alberto, da Saronno
- a quanto ammontano queste commissioni.
- e' corretto il comportamento dell'esercente.
- dove e come posso eventualmente segnalare questo comportamento che mi appare non corretto.
Saluti.
Alberto, da Saronno
Risposta ADUC
- non lo sappiamo perche' dipende dagli accordi del commerciante con il Pagobancomat.
- non e' corretto a meno che non fosse indicato che si accettavano pagamenti con quel mezzo solo oltre un certo importo. Attenzione, non e' pero' illecito.
- lo segnali allo stesso Pagobancomat.
- non e' corretto a meno che non fosse indicato che si accettavano pagamenti con quel mezzo solo oltre un certo importo. Attenzione, non e' pero' illecito.
- lo segnali allo stesso Pagobancomat.
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