Lettera del consumatore

In data 10 Marzo 2005 ho acquistato presso un negozio TRONY, precisamente quello in Via Venezia 61 PADOVA presso il centro commerciale GIOTTO un cellulare marca MOTOROLA modello C650, costo euro 119,00. Dopo c.a. due mesi e mezzo il cellulare non funziona piu' in quanto compare la dicitura "inserisci sim" ma la SIM e' presente e funziona. Mi rivolgo al centro assistenza MOTOROLA la D.M.D. ELETTRONICA snc Via Piave, 31/B (PD per la riparazione in garanzia, la quale invia il cellulare ad un altro centro, la "AUDIO VIDEO SERVICE S.n.c. Via A. Fossati, 9 33170 (PN). Dopo due settimane il rapporto di intervento del c.a. parla di irreparabilita' del telefono causa tracce di liquido trovate all'interno. Torno alla TRONY dove acquistai il telefono ma dopo che ho dovuto aspettare tre settimane per il ritorno del direttore lo stesso mi dice che non puo' far altro che constatare il rapporto del c.a. e che la TRONY, quindi la MOTOROLA, non puo' risponde per questo tipo di guasti. Dal momento che a me non risulta nel modo piu' assoluto che il cellulare sia stato esposto all'acqua o all'umidita' e che non ho nessuna intenzione di buttare al vento € 119,00 vi chiedo cortesemente un consiglio su cosa possa fare per far valere la garanzia e quindi ottenere la sostituzione del cellulare. Ringraziandovi porgo, cordiali saluti.
Emanuele, da Legnano