Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
11 luglio 2005
Prima di tutto vorrei ringraziarVi per questo servizio utilissimo, fatto questo avrei bisogno di un Vostro parere. Nel mese di aprile ho prenotato una vacanza in Messico tramite un'agenzia di viaggi, ho firmato un contratto nel quale era indicato chiaramente la cifra pattuita. Oggi sono stata contattata dall'agenzia di viaggi la quale mi ha comunicato che dovrò versare altri 120 euro (60 euro a persona) per l'adeguamento carburante di agosto, la cosa mi ha lasciato un po' perplessa. Mi chiedo prenotando così in anticipo e firmando un contratto devo comunque versare questa quota? Inoltre, come fanno ad avere già l'adeguamento carburante considerando il fatto che manca un mese dalla partenza? RingraziandoVi colgo l'occasione per porgere distinti saluti.
Roberto, da Mestrino
Roberto, da Mestrino
Risposta ADUC
Premesso che sta accadendo un po' dovunque questo adeguamento, verifichi in contratto se cio' era previsto. Se non lo fosse puo' rifiutarsi di pagare, ma dubitiamo che non ci sia una clausola del genere.
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