Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
20 novembre 2000
Cara ADUC,
ho ricevuto recentemente una richiesta di pagamento da parte della TIN per un ipotetico abbonamento a "Tin e Lode".
Faccio presente che effettivamente sottoscrissi ormai quasi due anni fa un abbonamento prepagato della durata di un anno secondo la formula "Tin e Lode" riservato a studenti universitari. Di esso ho usufruito per circa un anno, indi decisi di disdirlo, optando per altre formule di abbonamento gratuito. Ben conscio della formula contrattuale, effettuai la richiesta di disdetta a mezzo raccomandata ben prima dei 30 giorni dalla scadenza. Tuttavia ora mi rendo conto di aver commesso l'errore di aver usato una semplice raccomandata, quindi senza ricevuta di ritorno.
Come devo adesso comportarmi per dimostrare alla TIN di non essere nel torto e non dovergli piu' nulla? E' sufficiente la ricevuta della raccomandata consegnatami dall'ufficio postale al momento dell'invio?
ho ricevuto recentemente una richiesta di pagamento da parte della TIN per un ipotetico abbonamento a "Tin e Lode".
Faccio presente che effettivamente sottoscrissi ormai quasi due anni fa un abbonamento prepagato della durata di un anno secondo la formula "Tin e Lode" riservato a studenti universitari. Di esso ho usufruito per circa un anno, indi decisi di disdirlo, optando per altre formule di abbonamento gratuito. Ben conscio della formula contrattuale, effettuai la richiesta di disdetta a mezzo raccomandata ben prima dei 30 giorni dalla scadenza. Tuttavia ora mi rendo conto di aver commesso l'errore di aver usato una semplice raccomandata, quindi senza ricevuta di ritorno.
Come devo adesso comportarmi per dimostrare alla TIN di non essere nel torto e non dovergli piu' nulla? E' sufficiente la ricevuta della raccomandata consegnatami dall'ufficio postale al momento dell'invio?
Risposta ADUC
Nel momento in cui dovessero contestarle qualcosa, potra' esibire la ricevuta che ha, e fare una verifica alla posta per accertare se la raccomandata sia giunta, contestando a Tin -sino a prova contraria- ogni ulteriore richiesta.
Del resto, agire in altro modo adesso sarebbe rischioso, poiche' costituirebbe in un certo senso l'ammissione che ci sia qualche irregolarita', stuzzicandoli in negativo.
Invece, allo stato, puo' darsi che non abbiano verificato se la raccomandata fosse o meno A/R, oltre al fatto che, se tramite i registri postali potra' essere rintracciato il ricevimento, il risultato potra' grosso-modo essere ugualmente ottenuto.
Del resto, agire in altro modo adesso sarebbe rischioso, poiche' costituirebbe in un certo senso l'ammissione che ci sia qualche irregolarita', stuzzicandoli in negativo.
Invece, allo stato, puo' darsi che non abbiano verificato se la raccomandata fosse o meno A/R, oltre al fatto che, se tramite i registri postali potra' essere rintracciato il ricevimento, il risultato potra' grosso-modo essere ugualmente ottenuto.
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