Lettera del consumatore

La presente per informarvi che ho un contratto per la linea adsl con la tin. it da quasi due anni e mezzo e che dal 14-06-2005 non posso usufruire del servizio (per il quale pago un canone gia di per se piu' caro rispetto ad altri operatori circa euro 80 a bimestre) poiche' il modem preso a noleggio per il quale pago euro 6 ogni bimestre si e' rotto. L'azienda suddetta al momento in cui ho segnalato il guasto mi ha assicurato che il modem mi sarebbe stato consegnato in 7/10 gg. Oggi in data 06-07-2005 sono passati piu' di 23 giorni senza che il problema sia stato risolto. Gli operatori ogni volta che chiamo per sollecitarli mi rispondono "abbiamo inoltrato un sollecito e le assicuriamo che in 48 ore il modem le verra' consegnato e mi liquidano".
Mi rivolgo a voi per chiedervi se il loro comportamento e' suscettibile di richiesta di annullamento del contratto visto che l'oggetto stesso del contratto non puo' essere goduto (vi informo che tale contratto e' stato da me stipulato poiche' essendo un ag. di commercio invio gli ordini in azienda tramite internet e che quindi sto subendo anche un danno economico)? Se si cosa devo fare?
Luigi, da Eboli