Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
9 luglio 2005
Salve, ringrazio per la risposta avuta alla mia precedente richiesta d'aiuto: http: //www. aduc. it/dyn/sosonline/caraduc/carasingola. php? id=117540 la cosa che non ho capito e' che societa' devo mettere in mora, se la Telecom perche' non mi porta la linea telefonica o la tin. it perche' vuol farmi pagare un servizio che non posso sfruttare (anche se non a causa della tin. it stessa).
Ringrazio per la collaborazione
Marco, da Provaglio d'Iseo
Ringrazio per la collaborazione
Marco, da Provaglio d'Iseo
Risposta ADUC
Il soggetto inadempiente e' Telecom, pertanto a questa deve richiedere l'attivazione del servizio e il rimborso dei canoni pagati a Tin.it inutilmente, visto che il tempo di attivazione normale e' abbondantemente trascorso.
A Tin.it pou' richiedere la sospensione del contratto in attesa dell'attivazione della linea telefonica da parte di Telecom (che fra l'altro e' la controllante di Tin.it). Lo faccia sempre per raccomandata A/R di messa in mora in cui richiede una risposta entro X giorni.
Senza riscontri deve rivolgersi al giudice di pace, in Lombardia il Corecom non e' operativo.
A Tin.it pou' richiedere la sospensione del contratto in attesa dell'attivazione della linea telefonica da parte di Telecom (che fra l'altro e' la controllante di Tin.it). Lo faccia sempre per raccomandata A/R di messa in mora in cui richiede una risposta entro X giorni.
Senza riscontri deve rivolgersi al giudice di pace, in Lombardia il Corecom non e' operativo.
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